傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)亞馬遜,我的驚險(xiǎn)之路
2021-03-13 19:29:01
前言:嗨,這是闖盟的第四個(gè)賣(mài)家故事。無(wú)論大故事還是小故事,不同階段有不一樣的領(lǐng)悟。一個(gè)人可以走得很快,一群人可以走得很遠(yuǎn),亞馬遜路上,我陪你。
我是多年的B2B老外貿(mào)人,最初身邊有同學(xué)做EBAY的時(shí)候,我覺(jué)得B2C一單一單就賺那么點(diǎn)錢(qián),很累。
我們接的批量單,一單的利潤(rùn)要抵他們好多天的收入,所以非常不屑一顧,繼續(xù)做B2B,錯(cuò)過(guò)了最早的紅利期。
B2B遇瓶頸,裸辭做亞馬遜
我繼續(xù)在外貿(mào)公司做管理層,沒(méi)想到B2B業(yè)務(wù)越來(lái)越費(fèi)力,無(wú)論是平臺(tái)還是展會(huì)都很難開(kāi)發(fā)到像樣的大客戶。這時(shí)候看到身邊不少人轉(zhuǎn)入亞馬遜,我們跟風(fēng)注冊(cè)了亞馬遜賬戶。
運(yùn)不運(yùn)營(yíng)是一回事,至少我們和其他外貿(mào)公司一樣,開(kāi)著賬戶,準(zhǔn)備著。在這期間,亞馬遜的各種第三方培訓(xùn)如雨后春筍般涌出來(lái),我動(dòng)搖了。
我決定辭職,好好學(xué)習(xí)后自己創(chuàng)業(yè)只做亞馬遜,于是開(kāi)啟了我的亞馬遜之路。
不計(jì)成本,學(xué)而不厭
第1年,我花錢(qián)找別人幫忙注冊(cè)了第一套賬戶, 然后開(kāi)始了各種趕場(chǎng)式的學(xué)習(xí),也就了解到百萬(wàn)美金課程,可是學(xué)費(fèi)很貴。
糾結(jié)了很久,我想把我碎片化的知識(shí)系統(tǒng)化連在一起,所以我刷了信用卡報(bào)名。學(xué)習(xí)雖然很忙很累,但我還是能感到學(xué)習(xí)的樂(lè)趣。
上完課,我對(duì)亞馬遜有了一個(gè)比較完整的運(yùn)營(yíng)思路。當(dāng)時(shí)按照wade老師的方法,優(yōu)化鏈接送測(cè)補(bǔ)單,核心關(guān)鍵詞上首頁(yè)等等一系列猛操作。
鏈接起來(lái)非常快,后面竟然還上了BSR寶座,當(dāng)時(shí)狀況自我感覺(jué)良好,現(xiàn)在看來(lái)就是當(dāng)時(shí)的測(cè)評(píng)真的很容易做。
成了測(cè)評(píng),敗也測(cè)評(píng)
第2年,我還是不停地送單做測(cè)評(píng),來(lái)了差評(píng)便加大送測(cè)力度,拼命覆蓋差評(píng)。滿腔熱血地做測(cè)評(píng),后面發(fā)現(xiàn)這個(gè)窟窿越來(lái)越大,越是拼命覆蓋,差評(píng)來(lái)得越是多,根本就沒(méi)去想過(guò)這是為什么。
鏈接的排名和銷量一天天下降,真的是每天都在降,沒(méi)撐多久鏈接就徹底沉了,F(xiàn)BA剩下很多庫(kù)存,工廠還有很多貨沒(méi)發(fā)出去,路上也有貨。
這個(gè)梗是到了后面和很多老亞馬遜人聊天才知道,我的鏈接可能是被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手盯上,被惡意上了差評(píng)。
也是這個(gè)時(shí)候我才知道亞馬遜里面原來(lái)會(huì)有這種不良競(jìng)爭(zhēng),在這之前真的想都沒(méi)想過(guò);后面回想起來(lái)也是,一個(gè)很簡(jiǎn)單的產(chǎn)品,又不是功能性的,質(zhì)量不至于差成這樣。
接下來(lái)我們換了產(chǎn)品線,提高了自己的門(mén)檻,也提高了競(jìng)爭(zhēng)門(mén)檻,同時(shí)也開(kāi)始走偏高單價(jià)的產(chǎn)品。
可是這一年,新的產(chǎn)品因?yàn)橘Y金問(wèn)題運(yùn)營(yíng)比較吃力,所以基本上是虧本清貨的一年。
首當(dāng)其沖,負(fù)債累累
接下來(lái)的一年,我們著手新產(chǎn)品的推廣,同時(shí)也多開(kāi)了幾套賬戶備用打算做幾款不同的產(chǎn)品。
這次我們沒(méi)有暴力猛推,一方面是資金的問(wèn)題,另外一方面還是有些顧忌,因?yàn)閬嗰R遜的政策越來(lái)越緊,擼評(píng)的情況越來(lái)越多,所以我們的進(jìn)度就慢了。
到了年中的時(shí)候,產(chǎn)品在本小類目里面起來(lái)了,排名在第2-3名,我也覺(jué)得這樣就好,很安逸。
這樣的日子沒(méi)過(guò)多久,一天早上業(yè)務(wù)告訴我,我們的產(chǎn)品一下子多了很多評(píng)論,總評(píng)分變成3分,訂單直接腰斬。
我們馬上聯(lián)系客服查原因,得知鏈接被另外一個(gè)賣(mài)家合并了一條評(píng)分很低的鏈接。我讓客服解開(kāi)刷新了晚上又給合并上,就這樣反反復(fù)復(fù)直到我的鏈接又被搞殘了。
陸陸續(xù)續(xù)我們?cè)谌豪镉懻摽吹胶芏嗳艘脖贿@樣整,再后來(lái)就知道了所有亞馬遜人都知道的有關(guān)VC巨蟒這篇帖子。很不幸,我被他們盯上了,并且我的鏈接被搞殘了。
由于賣(mài)起來(lái)的產(chǎn)品沒(méi)有備用鏈接,我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)多賬號(hào)操作,后面的幾個(gè)月處于斷單狀態(tài)。
經(jīng)過(guò)這一波的遭遇,我徹底改變了原來(lái)單鏈接打爆款的想法,我用幾個(gè)賬號(hào)去賣(mài)同一類產(chǎn)品,不推爆就在中游段以求自保。多賬號(hào)來(lái)推產(chǎn)品,資金又是一個(gè)大問(wèn)題。
為了解決資金的問(wèn)題,我們只有通過(guò)信用貸、抵押貸找銀行借錢(qián)。前面的窟窿沒(méi)填完,后面又繼續(xù)找錢(qián),這個(gè)階段真的是負(fù)債累累。
調(diào)整方案,趨于平穩(wěn)
所幸是接下來(lái)按照我們的方案貌似是可行的,那些強(qiáng)大對(duì)手們也不care我們了,我們也平穩(wěn)下來(lái)了,這個(gè)階段我們不斷優(yōu)化產(chǎn)品,擴(kuò)充測(cè)評(píng)和站外資源。
當(dāng)然也從未停止過(guò)有關(guān)亞馬遜運(yùn)營(yíng)的各種學(xué)習(xí)。人生沒(méi)有??空?,現(xiàn)實(shí)永遠(yuǎn)是一個(gè)出發(fā)點(diǎn)。無(wú)論何時(shí)何地,不能放棄,只有保持奮斗的姿態(tài),才能證明生命的存在。
還有一個(gè)很重要的是,我們決定把B2B重新?lián)炱饋?lái),另外找?guī)讉€(gè)人來(lái)組團(tuán)隊(duì),畢竟我的老本行還是不要丟了。
這一年雖然平順,但是也是因?yàn)樗螔炝速~號(hào),我找Wade老師幫忙撈回來(lái)的。后面我問(wèn)他,賬號(hào)如果再被關(guān),還能不能幫我撈回來(lái)。他說(shuō),可以!于是,我又放心大膽按照我的節(jié)奏走。
在整個(gè)過(guò)程中,Wade老師給我的幫助特別大,從剛開(kāi)始系統(tǒng)化學(xué)習(xí)知識(shí),到后面他給我有關(guān)運(yùn)營(yíng)和布局的建議都讓我走得更穩(wěn)一些了。
當(dāng)然也很感謝我愛(ài)人陪我一路風(fēng)風(fēng)雨雨,我們想法一致也很默契,想好了要怎么干就怎么干,都不會(huì)顧忌太多,相互配合著一起努力沖。
感謝對(duì)手,讓我成長(zhǎng)
我們辛辛苦苦做起來(lái)的產(chǎn)品,被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直接搞死了,這件事情讓我意識(shí)到,亞馬遜并不容易做,一定要靈活地去布局,包括賬號(hào)、產(chǎn)品。
所以,我覺(jué)得,在做亞馬遜這條路上,一定要或多或少受到一些挫折才能成長(zhǎng)。如果沒(méi)有他們,我可能還是在溫水煮青蛙,也不知道江湖的險(xiǎn)惡,進(jìn)步也不會(huì)那么快。
給B2B 轉(zhuǎn)型 B2C賣(mài)家建議
第一,B2B轉(zhuǎn)型B2C,需要的專業(yè)的B2C團(tuán)隊(duì)。
第二,B2B和B2C可以同時(shí)做,B2B保留原有的專業(yè)的團(tuán)隊(duì),最好不要讓2B的團(tuán)隊(duì)來(lái)學(xué)習(xí)2C。
B2B看起來(lái)比較難做了,可是誰(shuí)又說(shuō)得準(zhǔn)呢?今年疫情我們亞馬遜沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,可是B2B給我們帶來(lái)了驚喜呀。
第三,雖然看起來(lái)B2C好像是多一個(gè)出貨渠道,可是要分析原有的產(chǎn)品是否適合做2C市場(chǎng),尤其是工廠企業(yè)。
給新賣(mài)家的建議
第一,最重要的是選品。依據(jù)自己的綜合資源,供應(yīng)鏈資源、資金和你的推廣能力,選擇產(chǎn)品。
不僅僅只看它銷量好不好,做足功夫選好產(chǎn)品之后,產(chǎn)品上架按照平臺(tái)規(guī)則,精益求精,這些細(xì)節(jié)一定要做足,有利于后續(xù)的推廣。
第二,多渠道推廣。在推廣過(guò)程中少不了測(cè)評(píng)、廣告、精準(zhǔn)關(guān)鍵詞排名提升等,然后通過(guò)站外deal、coupon、社交媒體等提高訂單量,這些也都是基本功。
其實(shí)走到今年,測(cè)評(píng)應(yīng)該是最難把握的了,最好是在選品的時(shí)候能避開(kāi)需要大批量積累評(píng)論才能推起來(lái)的產(chǎn)品。
不是因?yàn)楹軈柡Σ砰_(kāi)始,而是開(kāi)始了才厲害。
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