跨境電商并沒有大家想象的那么好做，但要做好運營，就必須要了解亞馬遜平臺規(guī)則，遵守規(guī)則，并且知道如何打造爆款產品才是最重要的。

　　亞馬遜平臺是致力于跨境電商消費者體驗的平臺，在消費者心中占據很高的地位，利潤空間也很大。

　　需要把握和利用的亞馬遜四個商業(yè)理念：“重推薦，輕廣告”，“重展示，輕客戶”，“重產品，輕店鋪”，“重客戶，輕銷售”。亞馬遜賣家要記住這四個理念，并在實際運營過程中實踐，才能取得好的效果。

　　亞馬遜運營一：重推薦，輕廣告。

　　亞馬遜賣家會發(fā)現(xiàn)，在亞馬遜平臺上可以直接進行的站內促銷活動形式很少。沒有什么特色的東西。這是亞馬遜堅持“重推薦，輕廣告”的原因。他們認為太多廣告會引起消費者的反感。

　　一般來說，跨境電商消費者登陸亞馬遜后，系統(tǒng)會根據瀏覽習慣、搜索習慣、購物習慣、結算習慣等個人數據進行推薦。為跨境電商消費者提供更多選擇，提高跨境電商消費者的訪問深度。據調查，兩種推薦方式的轉化率都很好，在一定程度上有效地觸發(fā)了跨境電子商務消費者的購買行為。另外，如果跨境電商消費者再次登錄亞馬遜網站，以前瀏覽過的商品仍然會出現(xiàn)，繼續(xù)提醒和指導他。很多跨境電商消費者也將在這種指導下做出購買決定。

　　亞馬遜運營二:重展示，輕客戶。

　　與其他電商平臺不同，亞馬遜沒有即時在線客服。因此，亞馬遜買家在購買商品前有疑問，只能以郵件形式咨詢，很費時間。等待亞馬遜賣家的回答，買家可能已經離開了。因此，亞馬遜的賣家必須盡可能豐富、全面、完整地表達Listing的產品信息。與此同時，要不斷優(yōu)化Listing、標題、圖片、五行說明等。詳細全面地介紹買家想知道的內容。

　　郵件系統(tǒng)是亞馬遜的特色，旨在鼓勵亞馬遜買家自助購物，并最大限度地簡化整個交易過程。要購買的話就下單。

　　亞馬遜運營三:重產品，輕店鋪。

　　有人說，要想做好亞馬遜，選品是當務之急。要想成為亞馬遜大賣家，不能只依靠多家店鋪或SKU。亞馬遜關鍵詞搜索時一般不會出現(xiàn)店鋪，所以賣家也只能依靠產品Listing的持續(xù)優(yōu)化。以便自己的產品獲得更高的排名。很多好的亞馬遜賣家的經營戰(zhàn)略是“少做產品，做精品”。全店銷售的產品加起來可能是10多種，甚至10種以內。雖然買的種類不多，但它們也能做得很好。

　　亞馬遜運營四:重客戶，輕銷售。

　　亞馬遜平臺設計了兩個評價系統(tǒng)，一個是商品評價，另一個是賣家的反饋。一個面向亞馬遜賣家的產品。后一個目標是亞馬遜賣家提供的服務質量。這表明亞馬遜鼓勵消費者表達真實的感情。兩者對亞馬遜賣家都有很大的影響。前者影響銷售和轉化率，后者影響排名和黃金購物車。分數低的話，不僅不能得到曝光和流量，甚至會受到亞馬遜的警告或取消銷售許可。

　　但是亞馬遜的賣家也不認為他們一定會受到不公平的待遇。從實際情況來看，亞馬遜很好地掌握了買賣雙方之間的平衡。將根據實際情況判斷雙方責任歸屬。

　　如果你是跨境電商新手賣家，不知道如何選品，做好運營，可以加入闖盟亞馬遜賣家培訓進行深度學習，快速掌握運營技能，早日走向盈利之路。