對(duì)于從事亞馬遜運(yùn)營(yíng)工作的人員來(lái)說(shuō)，每天的工作就是要監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)、整理數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)，了解是否有問(wèn)題，問(wèn)題出在哪?如何解決問(wèn)題，這是每個(gè)運(yùn)營(yíng)人員都在做的事情。

　　1、評(píng)論數(shù)，星級(jí)，最新評(píng)論情況。

　　每天運(yùn)營(yíng)的第一件事是打開(kāi)頁(yè)面看評(píng)論，是否有刪評(píng)、差評(píng)，要在第一時(shí)間處理。

　　可以將產(chǎn)品評(píng)論中的所有標(biāo)簽組成一個(gè)組，然后每次打開(kāi)標(biāo)簽組進(jìn)行查看。然后每天用excel記錄。

　　2、后臺(tái)郵件

　　這不用說(shuō)，是必做的事情。收到郵件就必須處理，這是沒(méi)有捷徑的。

　　3、關(guān)鍵詞排名

　　每天我們都在亞馬遜后臺(tái)下載數(shù)據(jù)以進(jìn)行記錄，每當(dāng)有重要任務(wù)時(shí)，都會(huì)記錄在excel表格中。然后跟蹤轉(zhuǎn)化率和亞馬遜的流量。分析之前的工作是對(duì)還是錯(cuò)。努力記錄可以積累經(jīng)驗(yàn)。更多的是，可以將lisitng調(diào)整到最佳狀態(tài)。

　　如果價(jià)格不變，也沒(méi)有差評(píng)，轉(zhuǎn)化率卻下降，可以分析是什么因素造成的。采取相應(yīng)的對(duì)策。

　　4、銷(xiāo)售排名和訂單量比較

　　很多做亞馬遜運(yùn)營(yíng)的都會(huì)忽略這個(gè)問(wèn)題，有時(shí)訂單很少，但銷(xiāo)量排名反而會(huì)提高。這時(shí)有兩種可能。一個(gè)是行業(yè)淡旺季問(wèn)題，一個(gè)是半夜被跟賣(mài)了。所以這個(gè)時(shí)候要分析一下，看看是否被跟賣(mài)。這也是運(yùn)營(yíng)需要關(guān)注的數(shù)據(jù)。

　　5、廣告費(fèi)及銷(xiāo)售額

　　看到這一點(diǎn)的主要目的是發(fā)掘Listing的潛力。如果Acos低于預(yù)期，就可以提高預(yù)算，如果高于預(yù)期，就要進(jìn)行優(yōu)化處理。

　　6、QA數(shù)量及主頁(yè)QA是否合理

　　事實(shí)上，很多時(shí)候，運(yùn)營(yíng)無(wú)視上級(jí)QA是否合理，很多回答可能對(duì)我們的轉(zhuǎn)換不利。需要追蹤和處理。

　　總而言之，做好亞馬遜運(yùn)營(yíng)就需要對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面收集、分析，并總結(jié)運(yùn)營(yíng)情況，及時(shí)采取跟進(jìn)措施，優(yōu)化不好的地方。當(dāng)然，如果對(duì)這些方面的知識(shí)需要補(bǔ)足的話，可以聯(lián)系我們來(lái)參加亞馬遜運(yùn)營(yíng)培訓(xùn)，增強(qiáng)自身能力。