現(xiàn)在有很多個(gè)人或企業(yè)或廠家入駐亞馬遜，做起了跨境電商。但做好跨境電商并不是那么容易，就拿亞馬遜平臺(tái)來說，在亞馬遜開店你知道要先了解什么嗎?

　　與亞馬遜開店相關(guān)的首要問題就是物流，就是FBA。

　　第一，F(xiàn)BA是什么?

　　FBA是亞馬遜提供的物流服務(wù)。使用亞馬遜提供的FBA發(fā)貨的賣家需要在后臺(tái)制定詳細(xì)的發(fā)貨計(jì)劃，然后根據(jù)系統(tǒng)給出的計(jì)劃，將你的貨物送到亞馬遜的倉庫中心。亞馬遜根據(jù)賣家放在倉庫中心的貨物的大小、體積等收取倉儲(chǔ)費(fèi)。亞馬遜為賣家提供了銷售產(chǎn)品的平臺(tái)。有訂單后，亞馬遜會(huì)自動(dòng)提供商品的分類、包裝、配送、收款、客服、售后服務(wù)等相關(guān)服務(wù)。

　　第二，F(xiàn)BA有什么優(yōu)勢(shì)?

　　1、產(chǎn)品的售價(jià)會(huì)更高。利用FBA發(fā)貨通常高于自發(fā)貨運(yùn)營的售價(jià)。

　　2、節(jié)省成本：使用FBA發(fā)貨賣家可以減少人力包裝費(fèi)用。

　　3、銷售量增加及曝光率增加：通過FBA發(fā)貨的產(chǎn)品，listing曝光率提高，listing排名提高，有助于提高銷售量。

　　4、店鋪更安全：采用FBA發(fā)貨意味著將賣家的貨物存放在亞馬遜的倉庫里，系統(tǒng)可以對(duì)店鋪進(jìn)行較少的審查，確保店鋪更安全。

　　5、消費(fèi)者體驗(yàn)感好：FBA發(fā)貨的產(chǎn)品從訂單處理到售后服務(wù)，亞馬遜一站式服務(wù)，亞馬遜完善的物流系統(tǒng)，可以保證消費(fèi)者在3天內(nèi)收到商品。消費(fèi)者收貨時(shí)效高，購買體驗(yàn)感好。這會(huì)反映在Review或Feedback上，使店鋪能夠更好地運(yùn)營。

　　第三，F(xiàn)BA有什么劣勢(shì)?

　　1、倉儲(chǔ)成本高，尤其是長期倉儲(chǔ)成本更高。FBA發(fā)貨為賣家節(jié)省了費(fèi)用，但他的倉儲(chǔ)成本很高，尤其是賣不出去的產(chǎn)品，存放在倉儲(chǔ)中心的時(shí)間越長，成本就越高。

　　2、退貨率高：FBA發(fā)貨的產(chǎn)品售后服務(wù)是對(duì)亞馬遜平臺(tái)客服負(fù)責(zé)的。專業(yè)性有限，亞馬遜平臺(tái)的客服可能無法回答消費(fèi)者的問題，導(dǎo)致退貨率提高，消費(fèi)者滿意度下降，不利于店鋪發(fā)展。

　　以上就是亞馬遜開店前需要了解的物流問題。物流也是跨境電商運(yùn)營的基礎(chǔ)，因此，要想做好亞馬遜跨境電商，需要對(duì)這些要有個(gè)清晰的認(rèn)知和了解。如果對(duì)這些方面不熟悉的，可以參加闖盟跨境電商運(yùn)營培訓(xùn)班，豐富自己的知識(shí)和技能。